遺影のよくある質問

葬儀での利用と、祭壇・焼香台での利用等、利用シーンによって変わります。

葬儀の場合は、四つ切またはA４のサイズを額や台紙に入れて使用されることが多いです。そのため、「当該サイズでのプリント写真」と「額または台紙」が必要です。一方、祭壇や焼香台ではL判、2L、キャビネ等のサイズが用いられることが多いです。こちらも同様に「当該サイズでのプリント写真」と「額または台紙」が必要です。

いいえ、ありません。ただし、撮影に介助を要する方の撮影は行えません。

車椅子や松葉杖、杖など、介助が必要で単独での歩行や撮影が不可能な方のご利用は、安全上お控え頂いております。

いいえ、安全上や設備機能の理由から、利用をお控え頂いております。

全スタッフが高齢者介助の技術を有さないことや、設備上確実なご利用を頂ける保証が難しいことを踏まえ、撮影はお控え頂いております。ご期待に添えず大変恐縮ですが、当スタジオでの撮影は困難となります。

はい、最大２名様まで可能です。

ただし、小学生未満のお子様の同伴は設備安全上の理由からお控え頂いております。また、ご家族やご友人の方の介助がなければ撮影が出来ない方の撮影も、安全上の理由からお控え頂いております。
また、スタジオの混雑状況によっては、同伴をお断りさせて頂くこともある点、ご容赦賜れますと幸いです。

はい、可能です。

予約時に伝達される予約の詳細や注意点などは必ず御本人様にお伝え下さいます様お願い申し上げます。

いいえ、2名以上での撮影には対応しておりません。

ご期待に添えず大変恐縮ですが、当スタジオの機材・環境ですと、撮影者御本人様のみでの撮影となります。

いいえ、できません。

スタジオには撮影用の機材も多く、お怪我やトラブルにつながる可能性があるため、原則としてペットの同伴はお断りさせて頂いております。預かり所等もご用意ございませんので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。全てのスタジオが商業エリアに近い場所にあるため、お近くの別施設でお預けいただくことは可能です。（施設の紹介などは行っておりません。）

いいえ、できません。

スタジオには撮影用の機材も多く、お怪我やトラブルにつながる可能性があるため、原則として小さなお子様(6歳以下を目安とする）の同伴はお断りさせて頂いております。託児所等もご用意ございませんので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。全てのスタジオが商業エリアに近い場所にあるため、お近くの別施設でお待ちいただくことは可能です。（施設の紹介などは行っておりません。）

いいえ、１名のみの撮影となります

当スタジオでは２名以上の撮影には対応しておりません。１名ずつ連続しての撮影は可能です。フレーム内の人数が１名のみという意味です。

いいえ、行っておりません。

当スタジオでは個人宅への出張撮影のサービスは行っておりません。スタジオまでお越し頂けますと幸いです。

はい、可能です。※2024年5月以降を予定

撮影から10年間は遺影写真のデータを保管させて頂きます。その間でしたら、オンラインから簡単に台紙や額、プリント写真をご発注頂くことが可能になる予定です。

いいえ、一切ございません。

執拗なご案内や営業行為は一切行いません。プリント写真や額・アルバムなどはご自身でご用意されることを前提とした、「データのみを納品する遺影写真撮影」も大歓迎です。

いいえ、出来ません。

“「プリント写真の種類と価格」”より詳細をご確認ください。

“「台紙やアルバム、スタンドの種類と価格」”より詳細をご確認ください。

プリント写真は約X営業日、アルバムや額は約Y営業日にて送付されます。

いいえ、出来ません。

荷物や衣装のお預かりは、紛失・取り違え・汚損のトラブル回避のため行っておりません。

可能です。ただし、こちらで着崩れのお直しは行えません。

スタジオに「着付け師」は常駐しておりません。また、「着付け」のスキルを有したスタッフが必ず勤務している保証は出来ないため、着崩れをお直しすることは出来ないためご注意ください。

はい、必要です。24時間webで完結するご予約があります。

原則として予約制となっておりますが、空きがあれば当日その場のご来店の撮影も承ること可能です。
遺影写真の以外の撮影も承っておりますので、お早目の予約をおすすめします。飛び込みでの撮影を希望の場合も、来場前に確認のお電話を下さい。

前日の23:59までであればキャンセル料は発生しません。それ以降予約料金の100%をキャンセル料として頂戴しております。

ご予約を頂き、スタッフ等を準備してお待ちさせて頂いておりますので、いかなる理由であっても発生いたします。予約枠を確保するために他のお客様をお断りしておりますので、ご理解頂けますと幸いです。

はい、可能です。NET予約の場合、予約日の前日23:59までであれば、webから簡単に予約のキャンセルが可能です。

ご予約を頂き、万が一、ご都合が悪くなりましたらwebからキャンセルのお手続き(5秒程度)をお願いします。当日のキャンセルはお電話でのご連絡のみとなり、キャンセル料100%が発生します。

メイクをしていただいた方がより自然に美しく仕上がります。

例えば肌の補正において、ファンデーションで自然に仕上げた方が、加工ソフトでデジタル技術で無理やり修正するよりも、写真は自然な仕上がりになります。これほどデジタル加工技術が発達した現在でも、芸能の撮影などでもヘアメイクさんは必ず現場にいるのはそういった理由からです。

いいえ、遺影写真の「撮影から最短５分」でのお渡しとなります。

ヘアメイク・撮影・レタッチなど、撮影に必要な全ての工程が終了してから最短で５分以内のお渡しとなります。スタジオへの滞在を要する時間はプランによりますが、最短30分~となります。
スタジオの混雑状況に応じては5分より少し多くのお時間を要することもございます。ただ、大きなトラブルなどがなければ、当日中のお渡しは行わせて頂けますのでご安心ください。

スタジオインディでは品質に自信があるため全額返金保証を導入しております。

ただし、同制度悪用（データの持ち逃げ等）の可能性を排除するため適用の条件は以下全てを満たす場合となります。品質・対応に対する不満の場合は、返金をもって対応し、今後のスタジオ運営に活用させて頂く所存ですが、制度の継続的運用のため悪用に対する対策が必要となることご理解下さい。

• (1)お渡しした撮影データのダウンロード画面が閲覧されていない
• (2)お渡しした証明写真が全てキズや破損等なく揃っている。
• (3)撮影時に弊社スタッフからの指示に従って頂いている。
• (4)撮影当日に着替えの所要時間を含む一切の遅刻や時間変更等を行っていない。
• (5)撮影のみプラン・高度な修正のオプション、追加の焼き増し、再撮影を利用していない。
• (6)返金申請は必ず被撮影者本人が返金申請の予約後にご来店の上、手続きを行う。予約無しでの来訪や、肉親などの代理人による申請、スタジオ内、電話その他メールなどでの申請は無効とする。
• (7)返金申請が撮影日時から72時間以内である。
• (8)撮影時の妊娠・持病・体調不良・二日酔い、事前確認した服装や髪型を変更しての撮影を希望する、髪を染め直してから撮影したい等、自己都合による返金申請ではない。
• (9)同業者及び同業関係者、反社会的勢力による利用ではない。
• (10)会社・カメラマンまたはヘアメイク・顧客（被撮影者）による再撮影を視野に入れた協議の上、三者同意に至った場合。

撮影から１0年間となります。１0年をすぎると削除致します。

いいえ、できません。

私服を数パターンでの撮影をご希望の場合は、予約を２枠お取り頂けますと幸いです。

無料で可能です。

クラウドシステムでスマホやPCに直接お送りいたしますので、必要な時にいつでもダウンロードしてご利用頂けます。

（※お渡しするお写真はお選び頂いたお写真のデータのみとなります。※全データのお渡しは行っておりません。）

行っておりません。

専用のダウンロードURLから、スマホ・PCでダウンロード頂けますと幸いです。CDやUSBの持ち込み、または実費負担を頂いても対応できません。

別プランよりご予約ください。こちらの遺影写真のプランは葬儀等の際に利用する遺影用のお写真としての利用を想定しております。

モデル、俳優、声優、ナレーター、奏者、ダンサーなどの芸能系のお仕事の方のためのプランは「スタジオインディ宣材写真」のブランドにてご用意がございます。こちらから、「宣材写真」のプランにてご予約頂けますと幸いです。

別プランよりご予約ください。こちらの遺影写真のプランは、遺影写真のプランは葬儀などで利用する遺影用の写真としての利用を想定しております。

就活や転職を行う方の履歴書用の証明写真のためのプランは「スタジオインディ就活写真」のブランドにてご用意がございます。こちらから、「証明写真」のプランにてご予約頂けますと幸いです。

別プランよりご予約ください。こちらの遺影写真のプランは葬儀などで利用する遺影用の写真としての利用を想定しております。

婚活やお見合いを行う方のプロフィール写真のプランは「スタジオインディ婚活写真」のブランドにてご用意がございます。こちらから、「婚活写真」のプランにてご予約頂けますと幸いです。

別プランよりご予約ください。こちらの遺影写真のプランは遺影写真のプランは葬儀などで利用する遺影用の写真としての利用を想定しております。

ビジネス用のお写真として撮影を行う方のプロフィール写真のプランは「スタジオインディビジネスプロフィール写真」のブランドにてご用意がございます。こちらから、「ビジネスプロフィール写真」のプランにてご予約頂けますと幸いです。

撮影のみプランの場合ありません。

ご自身でご持参頂いたメイク道具にてメイクを行っていただくことは可能です。ただし、ご予約された時刻には撮影が開始となります。予約時刻からのセルフメイクは出来ませんのでご容赦ください。

はい、した方がいいです。

男性であっても、撮影となればきちんと撮影用のヘアメイクを行うことをおすすめします。スタジオ等によっては、男性は眉毛のみ等軽いメイクですませてしまうスタジオもありますが、スタジオインディではファンデーションからしっかりと作り込みます。ヘアメイクで肌や髪を整えてから撮影に臨むことで、自然な仕上がりを実現することが可能です。

特にありません。当日は髪を固めたり、帽子をかぶったりせずお越しください。

実物との乖離を抑えるため、ベースメイクのみ普段どおりにしていらしていただけると自然な仕上がりが実現出来ます。

いいえ、トラブル防止のため出来ません。

メイクブースなどでご自身でウィッグやアイプチやつけまつげを着用いただくことは可能です。また着用した状態での撮影は可能です。

可能です。担当するヘアメイクのスタッフにマツエクをつけている旨をお伝え下さい。

ございます。ご利用をご希望の際はスタッフまでお気軽にお声がけください。

いいえ、出来ません。

当スタジオでは、当スタジオで揃えたプロカメラマン・プロメイクによる撮影のみ可能です。

軽食でしたら可能です。ただし、飲食用のスペースはございませんのでご注意下さい。

他のお客様にご迷惑がかからないよう、匂いが強いもの等は避けて下さい。アルコールはお控え下さい。電子レンジ等もご用意ありません。

iPhoneであれば可能です。スタッフまでお気軽にお声がけください。

可能です。

ただし、スタジオからPCの貸出などは出来ません。また、作業用の机等はご用意出来ませんでのご注意下さい。

はい、あります。無料でお使いいただけます。スタッフまでお声がけください。

大人数、あるいは定期的にご発注が見込まれる場合は可能です。お問い合わせフォームからお気軽にご用件を送信ください。担当者よりご連絡させていただきます。